Zasady składania zamówienia

Zasady składania Zamówienia

Sprzedawca umożliwia kontakt oraz składanie ofert zawarcia umowy poprzez złożenia Zamówienia w następujący sposób:

• za pośrednictwem Sklepu wypełniając interaktywny formularz w trakcie rejestracji;

• przez telefon na numer: +48 720 233 233, koszt połączeń telefonicznych jest zgodny z posiadaną przez Kupującego taryfą.

• pocztą elektroniczną e-mail na adres: info@csvhstudio.com Zasady składania zamówienia zostały opisane w paragrafie 7 Regulaminie Sklepu.

 

W celu złożenia oferty zawarcia umowy (Zamówienia) należy wejść na stronę Sklepu i wybrać opcjonalnie :

a) albo zalogowanie na stronę Sklepu (opisane szczegółowo w Regulaminie Sklepu paragraf 6 Zakładanie konta Klienta)

b) albo przejść do przeglądania Produktów na stronie Sklepu. W dziale Menu z rozwijalnej listy wybrać interesującą nas kategorię i wybrać interesujący na Produkt.

 

Zamówienie w Sklepie składa się w czterech etapach (krokach) :

1. Koszyk (Twój Koszyk)- etap 1

2. Twoje Dane- etap 2

3. Podsumowanie- etap 3

4. Potwierdzenie - etap 4

Dla ułatwienia poruszania się, kolejne etapy pokazane są w postaci układu kolejnych połączonych kół z numerem i przypisaną mu nazwą. Każdy etap , na którym aktualnie znajduje się Klient jest pokazany u góry strony ekranu w postaci wyróżnionego koła.

Na każdym etapie Zamówienia - oprócz etap 4. Potwierdzenie - jest możliwość wycofania się i powrotu do poprzedniego etapu przyciskiem „ Wstecz”. Klient w każdej chwili może po naciśnięciu przycisku „Koszyk” na stronie Sklepu sprawdzić zawartość Twojego Koszyka oraz wybrane Produkty i dokonać modyfikacji

Zamówienia pod względem ilościowym, sposobu dostarczenia i sposobu płatności w tym może również anulować Zamówienie w części lub całości bez żadnych konsekwencji.

Etap 1 -  Koszyk ( lub Twój Koszyk)

Po wybraniu Produktu należy kliknąć przycisk „Do koszyka” i przechodzimy do pierwszego etapu Zamówienia ( Twój Koszyk). Na górze strony będzie zaznaczone numerem 1 kółko z podpisem Koszyk.

Na stronie Sklepu pod nazwą Zawartość Twojego Koszyka można albo zakończyć przeglądanie Produktów i nacisnąć przycisk „Zamawiam” (i przejść do drugiego etapu Zamawiania - Twoje Dane) albo przycisk „Kontynuuj Zakupy” i powrócić do listy produktów w Sklepie.

Uwaga:

a) w dziale Twój Koszyk można dokonywać modyfikacji i wybrać jeden ze sposobów dostawy i zaznaczyć w odpowiednim polu przyciskiem ,

b) w dziale Twój Koszyk należy wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 8 pkt 3 Regulaminu Sklepu. Po naciśnięciu przycisku „Zamawiam” przechodzimy do drugiego etapu i od tego momentu nie można już dalej zmieniać ilości zamówionych Produktów w Koszyku, chyba , że się naciśnie przycisk „ Wstecz „ i zacznie proces Zamawiania od początku.

Etap 2 -  Twoje Dane

Na górze strony będzie zaznaczone kolejne kółko nr 2 z podpisem Twoje Dane.

W etapie 2 na tej stronie można:

a) zalogować się na Konto Klienta – konto w Sklepie poprzez podanie emaila i hasła lub Klient może zalogować się do Konta Klienta przez konto Google

b) skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia – Zakupów bez rejestracji;

c) zarejestrować się i założyć Konto Klienta do późniejszego logowania. .

Jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia - Zakup bez rejestracji – naciśnij w tej części przycisk „Złóż zamówienie” aby wypełnić Formularz Zamówienia. W formularzu wpisujemy w wymaganych polach ( oznaczonych gwiazdką) dane odbiorcy Zamówienia, adres, na który ma nastąpić dostawa Produktu, należy wybrać rodzaj odbiorcy (firma lub osoba fizyczna), adres przesyłki (sposób dostarczenia Produktu), wpisać dane do faktury i NIP, adres dostawy jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia.

Na koniec nalezy zaznaczyć pole o zapoznaniu i zaakceptowaniu warunków regulaminu Sklepu ( można zobaczyć Regulamin sklepu poprzez naciśniecie na wyróżniony napis „regulamin”).

UWAGA: Zwracamy uwagę, że w przypadku gdy jest brak wpisania wymaganych danych lub zaznaczenia wymaganego pola nie można przejść do trzeciego etapu Zamówienia – przycisk „Podsumowanie” . System wyświetli informacje o brakujących polach do wypełnienia. W przypadku wypełnienia wszystkich pól należy kliknąć przycisk “Podsumowanie„ aby przejść do trzeciego etapu „Podsumowanie”

Etap 3 - Podsumowanie

Na górze strony będzie zaznaczone numerem 3 kolejne kółko z podpisem Podsumowanie.

Na tym etapie na stronie należy sprawdzić poprawność adresu do wysyłki, sposób zapłaty i sposób dostawy oraz na tym etapie można jeszcze to zmodyfikować. Można jeszcze przeliczyć cenę i sprawdzić kwotę do zapłaty.

Na tym etapie nie można zmienić ilości towaru – jeżeli chcemy zmienić – przyciskamy przycisk „Wstecz” i wracamy do Koszyka.

Tutaj następuje również dokonanie płatności za Zamówienie przez Klienta w formie wybranej przez niego (oprócz odbioru osobistego i gotówką lub za pobraniem) zgodnie z zapisami w Regulaminie Sklepu. Po sprawdzeniu i po akceptacji zapisów w polu „ Podsumowania” oraz dokonaniu płatności przyciskamy przycisk „Potwierdzam zakup” ( jest to decyzja ważna, ponieważ później już nie można się wycofać) i przechodzimy do ostatniej czwartej części etapu Zamówienia – „ Potwierdzenia”

UWAGA : po przejściu do etapu 4 „Potwierdzenie„ nie ma możliwości wycofania do etapu 3 tj podsumowanie.

Etap 4  -  Potwierdzenie

Na górze strony będą zaznaczone wszystkie kółka z numerami od 1 do 4 i podpis Potwierdzenie.

Na tym etapie nie ma możliwości wycofania się do etapów wcześniejszych.

Na stronie „ Potwierdzenie” zostaje podany nr Zamówienia, wypisane wszystkie dane Klienta do faktury oraz informacja, że został wysłany mail do Klienta aby zwrotnie dokonał potwierdzenia zamówienia poprzez link podany w mailu.

W mailu potwierdzone sa informacje z procesu Zamówienia i informacja, że zamówienie zostanie przekazane do realizacji po otrzymaniu płatności.

Dodatkowo w mailu są informacje o prawie klienta odstąpienia od umowy i jakie to wywołuje skutki. Do maila opisanego powyżej lub osobnym mailem zostanie wysłana do Klienta faktura pro-forma (opcjonalnie). Powyższa informacja kończy etap składania Zamówienia w Sklepie przez Klienta

Jednocześnie informujemy, że stosujemy warunki i zasady przy składaniu Zamówienia opisane w paragrafie 7 od pkt 4 do 10 Regulaminu Sklepu.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl